Especialista de Implantação e Suporte ERP - Foco em ERP Educacional

Estamos em busca de um profissional Especialista de Projeto de TI com foco em RH.

Requisitos:

• Experiência em implementação de Sistemas.

• Experiência em gestão de projetos e sistemas.

• Conhecimentos de processos financeiros (Contas a Pagar, Receber).

• Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos tradicionais e ágeis.

• Formação superior em Administração, Formação em TI, Comunicação socia ou áreas correlatas.

• Habilidades de comunicação e capacidade de lidar com informações confidenciais.

• Capacidade de organização e gerenciamento de múltiplos projetos simultâneos.

Responsabilidades:

• Analisar as necessidades do cliente, configurar o software ERP, treinar os usuários, oferecer suporte técnico contínuo.

• Realizar treinamentos com os usuários de forma remota e eventualmente pessoalmente.

• Implantar e oferecer suporte a usuários Internos e Externos.

• Preparar relatórios para a alta gerência e o departamento financeiro.

• Trabalhar junto ao time de negócio para identificar oportunidades e trazer/implementar soluções para as necessidades da área.

• Gerenciar, conduzir e atuar em todo o ciclo de vida das demandas e projeto (Análise/Concepção, Viabilização, Desenvolvimento, Testes/Homologação, Implantação, Estabilização, Transição e Encerramento), garantindo todos os ritos necessários (reuniões, processos, documentações e etc).

• Planejar e executar projetos de implantação de forma estruturada, garantindo o cumprimento dos prazos, escopo e qualidade.
• Elaborar documentações, manuais, cronogramas e relatórios de status do projeto.